Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos personales es Ilari Blanco, abogado matriculado (Colegio de Abogados de la Pcia. BA, Depto. La Plata), operador de la plataforma Lindero, con domicilio en La Plata, Provincia de Buenos Aires, Argentina. Contacto: privacidad@lindero.legal

La base de datos de Lindero está inscripta ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) conforme a lo requerido por la Ley N° 25.326.

Recolectamos los siguientes datos según el uso que el usuario haga de la Plataforma:

• Datos de registro: nombre completo, dirección de correo electrónico.
• Datos de consulta: descripción libre de la situación jurídica, especialidad detectada, notas del profesional, resumen de la sesión.
• Datos de pago: monto, método de pago, referencia de transacción. Los datos de tarjeta son procesados directamente por Mercado Pago y no son almacenados por Lindero.
• Datos de uso: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso (a través de herramientas de analítica).
• Comunicaciones: contenido de los mensajes enviados a través del formulario de contacto.

Tus datos se utilizan para:

• Gestionar tu cuenta y autenticarte en la Plataforma.
• Prestar el servicio de consulta jurídica (agendar, conectar con el profesional, generar el resumen).
• Procesar pagos y emitir comprobantes.
• Enviarte notificaciones transaccionales (confirmación de turno, recordatorios, resumen de consulta). No enviamos newsletters sin tu consentimiento expreso.
• Mejorar la Plataforma mediante análisis estadístico anonimizado.
• Cumplir obligaciones legales (normativa UIF, facturación AFIP).

El tratamiento de tus datos se basa en la Ley N° 25.326 y sus disposiciones reglamentarias. La base legal es la ejecución del contrato de servicio que se perfecciona al reservar una consulta. Para comunicaciones de marketing (si las hubiera en el futuro), se requerirá consentimiento explícito y revocable.

Lindero no vende ni cede tus datos personales a terceros con fines comerciales. Compartimos información únicamente con:

• Abogados colaboradores: reciben nombre, descripción del caso y datos de contacto necesarios para la consulta.
• Proveedores de infraestructura: Supabase (base de datos, autenticación), Vercel (hosting), Resend (email transaccional), Mercado Pago (pagos). Todos operan bajo sus propias políticas de privacidad y acuerdos de procesamiento de datos.
• Obligaciones legales: autoridades competentes cuando así lo exija la ley argentina.

En virtud de la Ley N° 25.326, podés ejercer los derechos de:

• Acceso: conocer qué datos tenemos sobre vos.
• Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
• Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad por la que fueron recolectados.
• Confidencialidad: ser informado sobre las cesiones de datos.

Para ejercer estos derechos, escribí a privacidad@lindero.legal. Respondemos en un plazo máximo de 5 días hábiles. La AAIP es el organismo de control competente: www.argentina.gob.ar/aaip.

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales. Los datos de consulta se conservan por un mínimo de 5 años conforme a las normas de ejercicio profesional. Las cuentas inactivas sin consultas asociadas se eliminan tras 24 meses de inactividad, con notificación previa.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos: cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), cifrado en reposo, control de acceso por roles (RLS), registro de auditoría de operaciones sensibles y copias de seguridad periódicas. Ningún sistema es 100% seguro. En caso de incidente de seguridad que afecte datos personales, notificaremos a los usuarios afectados en un plazo de 72 horas.

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Esta política puede actualizarse para reflejar cambios legales o en la Plataforma. Te notificaremos por correo electrónico ante modificaciones sustanciales. La versión vigente estará siempre disponible en lindero.legal/privacidad.